Dostawa i zwroty

DOSTAWA

Wszystkie zamówienia realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Koszt wysyłki wynosi 16 zł przy wcześniejszej zapłacie. Darmowa dostawa od 200 zł.

Czas realizacji zamówienia wynosi do 4 dni roboczych. Przy zamówieniach personalizowanych wydłuża się do 10 dni roboczych.

Ze względu na szczególne zabezpieczenia, nie łączymy wysyłki zestawów stojaków z osłonkami z innymi przedmiotami dostępnymi w soef.pl

Przesyłki kurierskie należy bezwzględnie sprawdzać w obecności kuriera przed podpisaniem listu przewozowego, w razie stwierdzenia uszkodzenia towaru należy spisać protokół reklamacyjny który posiada kurier. Podpisanie listu przewozowego oznacza, że odbierający potwierdza iż zawartość przesyłki jest w stanie nienaruszonym i odbierający nie wnosi sprzeciwu.



Więcej informacji w regulaminie





ZWROT I WYMIANA TOWARU

Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od momentu dostarczenia rzeczy. Klient może również dokonać wymiany towaru.

Personalizowane zamówienia nie podlegają zwrotom oraz wymianom.

Aby dokonać zwrotu lub wymiany, produkt nie może nosić znamion użytkowania, musi być w takim stanie w jakim Klient go otrzymał. Musi również być w oryginalnym opakowaniu i posiadać oryginalne metki.

Jeśli zwrot zostanie przez nas zatwierdzony, niezwłocznie dokonamy zwrotu środków na wskazany nr konta. W przypadku wymiany niezwłocznie wyślemy nowy produkt. W niektórych przypadkach czas ten może się wydłużyć do 14 dni roboczych.

Prosimy o wydrukowanie i wypełnienie formularza zwrotu i wymiany i dołączenie go do paczki wraz z paragonem, wysyłając na adres: Soef P. Stasiak, ul. Dzielna 15/57, 01-029 Warszawa. Prosimy również umieścić nr zamówienia obok danych nadawcy na paczce zwrotnej. Przy wysyłce paczki Pocztą Polską proszę pamiętać, aby był to list/paczka rejestrowany.

Więcej informacji w regulaminie

Pobierz formularz zwrotu i wymiany

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów